Ihre Geschäftsprozesse sind ein elementarer Bestandteil Ihrer Unternehmensphilosophie und historisch mit dem Bedarf gewachsen. Die digitale Transformation und regulatorische Anforderungen in der Finanzdienstleistungsbranche erfordern eine stetige Anpassung Ihrer Geschäftsprozesse.
Im Rahmen der Geschäftsprozessanalyse überprüfen unsere Experten mit Ihren Fachleuten Ihre Prozesslandschaft und erarbeiten fundierte neue Abläufe unter Einbezug der vorhandenen IT-Unterstützung und in Hinblick auf die Zielarchitektur.
Im Laufe der Jahre verändern sich die bestehenden Geschäftsprozesse immer wieder aufgrund neuer Anforderungen durch den schnellen digitalen Fortschritt oder durch notwendige regulatorische Vorgaben. Oft erfolgen diese Anpassungen unter hohem Kosten- und Zeitdruck. Darunter leidet irgendwann die Effizienz. Effiziente Prozesse sind die Voraussetzung für Digitalisierung und Automatisierung. Und diese wiederum sind die Voraussetzung für Ihre Wettbewerbsfähigkeit. Die Geschäftsprozessanalyse, also die Identifikation, Dokumentation sowie die Weiterentwicklung von Prozessen, ist daher eine permanente Aufgabe. Sie erfordert vertiefte Detailkenntnisse der Versicherungsbranche und -sparte.
Denn die Prozesse in der Versicherungswirtschaft sind vielfältig. Die Abläufe im Vertrieb unterscheiden sich hierbei von denen der Bestands- oder Leistungsverwaltung. Auch die unterschiedlichen Rechtsformen der Wettbewerbsteilnehmer beeinflussen die jeweiligen Prozesse. Über Jahre hinweg haben Sie und Ihre Mitarbeiter sich das Wissen angeeignet und sind Experten auf Ihrem Gebiet geworden. Daher benötigen Sie einen Partner, mit dem Sie auf Augenhöhe Ihre Herausforderungen diskutieren können. Jemanden, dem Sie Ihre Aufgaben mit einem guten Gefühl anvertrauen können und der mit Ihnen zusammen über den Tellerrand blickt.
FINCON unterstützt und begleitet Sie hierbei mit Beratern, die in der Versicherungsbranche zuhause sind. Unsere kompetenten Experten wissen um die Herausforderungen, die ein moderner Versicherungsbetrieb mit sich bringt, verlieren hierbei jedoch nie das Ziel und Ihre Mitarbeiter aus den Augen.
Bei der Geschäftsprozessanalyse Ihres Unternehmens verfügen die FINCON-Spezialisten über das notwendige Know-how in den gängigen Modellierungssprachen wie BPMN 2.0 und UML, um nahtlos mit Ihren Fachleuten zusammenzuarbeiten.
Von FINCON können Sie fundierte Lösungsvorschläge bei der Neu- oder Umgestaltung Ihrer Geschäftsprozesse erwarten. Durch die enge Verzahnung der Beratungs- und IT-Kompetenz basieren unsere Vorschläge auf dem nutzbringenden Verständnis Ihrer bestehenden oder zukünftigen Softwarebebauung. Die Berücksichtigung von Branchenstandards, wie z.B. der BiPRO-Normen, ist dabei selbstverständlich.
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