Prozessmanagement.

Nutzen Sie die Synergie von Tools und Best Practices.

Von der Optimierung über internes Benchmarking bis zur funktionellen und digitalen Transformation (Digital Transformation).

Interne Prozesse im Fokus.

Mit dem FINCON-Vorgehensmodell unterstützen wir Sie sowohl bei Teilaufgaben, die auf vorhandenen Arbeitsergebnissen aufsetzen, als auch bei der kompletten Einführung Ihres Prozessmanagements.

Unser Ansatz.

Flexibel, aber gleichzeitig straight, und durch viele Projekte erprobt.

 

Best Practice-Prozessmanagement-Methoden und -Tools haben wir schon vielfach erfolgreich implementiert und dabei optimale Ergebnisse für unsere Kunden erzielt.

 

Unabhängig davon, ob Sie eine Finanztransformation oder Implementierung von modernen Geschäftsprozessen, wie fortgeschrittene Kundenanalyse (advanced customer analytics), Blockchains und Künstliche Intelligenz vorsehen – es sind entsprechende Prozessgrafiken von IST- und SOLL-Zustand erforderlich.


Internes Benchmarking und ein Business Case helfen uns zu ermitteln, wo die Optimierungspotenziale versteckt sind und welche Optimierungslösungen anwendbar sind.

 

Geht es um deutliche Erhöhung der Transaktionen, dann errechnen wir die notwendigen Ressourcen mit Hilfe der Skalierbarkeit im Business Case.

 

Change Management, das auf Job Descriptions und Working Instructions basiert, verringert deutlich unvermeidliche Zeitinvestitionen und erhöht die Zufriedenheit der Mitarbeiter durch effiziente Kommunikation.

Vorteile.

  • Verständnis der Backoffice-Prozesse bei Finanzdienstleistern
  • Funktionsübergreifendes Team mit Fach- und IT-Kenntnissen
  • IT-Know-how bei der Digitalisierung
  • Erfahrung von Konzeptionierung bis Implementierung

Ergebnisse.

  • Basis für innovative Geschäftsprozesse
  • Qualitatives und quantitatives Verständnis von Prozessen
  • Ergebnisorientiertes Ressourcenmanagement

Ergebnisse.

  • Geschwindigkeit und Qualität in der Durchführung von Operationen
  • Interne Kontrollen und KPIs sind in Prozesse integriert
  • Mögliche Kostenreduktion
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Prozessmanagement mit FINCON.

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Prozessmanagement – wir begleiten Sie.

Aufnahme, Beschreibung, Modellierung und stetige Optimierung von Backoffice-Prozessen für Finanzdienstleister

Finanzdienstleister stoßen auf neue Herausforderungen: Niedrige Zinsen und wachsende Konkurrenz durch FinTech-Unternehmen erzeugen einen steigenden Bedarf zur Prozessoptimierung bzw. Digital- und Finanztransformation.

 

FINCON begleitet Sie von der Konzeptionierung über die Implementierung bis zu der Einführung mit Hilfe unserer Best Practice-Methoden und -Tools.

 

Wir fangen mit Prozessgrafiken und internem Benchmarking an, um das Optimierungspotenzial Ihrer Geschäftsprozesse umzusetzen und gehen dann in Richtung ergebnisorientiertem Ressourcenmanagement und der Skalierbarkeit der Operationen. Zu den wichtigsten Ergebnissen, die Sie mit uns erreichen können, gehören:

 

  • Geschwindigkeit und Qualität der Backoffice-Prozesse
  • Ergebnisorientiertes Motivationssystem auf der Basis von KPIs und Interner Kontrollen
  • Basis für die Implementierung von digitalen Prozessen: Künstliche Intelligenz, fortgeschrittene Kundenanalyse (advanced customer analytics), Blockchains

 

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