StudieMarketing und Vertrieb nach Corona

Als Beratungsunternehmen fühlen wir natürlich laufend den Puls der Branche. So haben wir im Juni 2020 eine aktuelle Studie unseres Partners disphere Interactive unterstützt, im Rahmen derer bei Entscheider*innen von Versicherungen und Finanzdienstleistern das Thema „Marketing und Vertrieb nach Corona“ bewertet wurde. In kürzester Zeit haben 144 Teilnehmer*innen aus der Branche unter der Leitfrage „Offensive oder Stillstand nach der Krise“ geantwortet und kurz dargestellt, warum 75% der Probanden ihre Strategie in Marketing und Vertrieb anpassen werden.

37% davon wollen ihre Aktivitäten im Online-Marketing verstärken. 28% planen, ihren Vertrieb noch digitaler zu machen. Ergänzend zeigt die Studie auch, dass das Thema Omni-Kanal durch Corona noch wichtiger wird, welche Leistungen Pandemie-bedingt vom Vertrieb stärker nachgefragt werden als vorher und dass die Branche bisher im Vergleich zu anderen aktuell noch relativ gut dasteht. Die Antworten belegen, dass die Krise die Befragten zu großem Umdenken bewegt. Dementsprechend werden Aktionen, Programme und Kampagnen zur Digitalisierung des Vertriebes gestartet.

Außerdem eruiert die Studie, ob die durch Corona vorangetriebene Digitalisierung in Vertrieb und Marketing auch nachhaltige Wirkung hat, wohin aufgrund nicht genutzter Budgets für Messen und Events/Roadshows die Schwerpunkte verlagert werden oder welche digitalen Themen aus Entscheider*innensicht bezüglich Vertriebs und Marketing jetzt wichtig sind.

Wenn Sie mehr über die Studienergebnisse erfahren möchten, kontaktieren Sie uns gerne für eine gemeinsame Diskussion der Ergebnisse und möglicher Ableitungen für Ihr Unternehmen.

René Vogel, als Verantwortlicher des Bereiches Managementberatung für Versicherungen und Begleiter dieser Studie, steht Ihnen gerne zur Verfügung – sein Fokus liegt u. a. in der Beratung zu vertrieblichen Themen und der Digitalisierung.


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