Digitalisierung Ihrer Bestandssysteme

Hierzu gehören u.a.

• die Digitalisierung des Vertriebs,
• Veränderungen im Kundenverhalten und in der Kundenansprache (Stichwort „Customer Journey“),
• die Optimierung von Prozessen,
• die Steigerung der Innovationsfähigkeit,
• die Notwendigkeit zur Umsetzung regulatorischer Anforderungen,
• neue Marktteilnehmer*innen wie FinTechs und InsurTechs oder auch
• die Serviceerwartungen der Kund*innen.

Mit dem Ziel, die Unternehmensstrategie und die Anforderungen an neue, flexible und modulare Produkte sowie schlanke, digitale und kundenorientierte Prozesse umzusetzen, steigen insbesondere die Anforderungen an die Versicherungs-IT stetig.

Um sich all diesen Themen erfolgreich zu stellen, helfen agile Arbeitsmethoden, fancy Frontends oder der Wegfall von Krawatten allein nicht. Es sind vor allem die Systeme, die tief im Maschinenraum jeder Versicherung betrieben werden. Und die müssen inzwischen modern und höchst leistungsfähig sein. Nur so können API-Fähigkeit, BiPRO-Anbindungen, GDV-Datenlieferung, Vertriebsplattformen, Ökosysteme, Cloud-Fähigkeit etc. mit vertretbarem Aufwand optimal unterstützt und die gesamten Back-Office-Prozesse wie Antrags-, Vertrags- und Schaden-/Leistungsverarbeitung medienbruchfrei und hochgradig dunkel durchgeführt werden.

Bestandssysteme der Zukunft versetzen Sie gemäß Ihres Geschäftsmodells in die Lage, die Basis für die erfolgreiche Umsetzung der Digitalisierung zu schaffen. Unabhängig, ob Sie sich für eine Standardlösung, eine Eigenentwicklung oder eine Hybrid-Lösung entscheiden – und das für alle Sparten gleichermaßen.

Doch das Bestandssystem ist der Motor, das Herzstück im Maschinenraum einer Versicherung. Ohne das Bestandssystem geht nichts mehr. Eine Modernisierung ist daher immer eine immense Herausforderung und bedarf einer guten Planung, Expertise und Weitsicht. Genau hier profitieren Sie von dem langjährigen und breiten Know-how unserer Consultants. Als neutrales Beratungsunternehmen haben wir ein offenes Ohr für Ihre Anforderungen und erarbeiten zusammen mit Ihnen Ihr Zielbild. Wir kennen den Markt und wissen, wo die Einsatzschwerpunkte der jeweiligen Anbieter liegen. Wir bringen Erfahrung im Meistern der Herausforderungen und kritischen Punkte in Implementierungsprojekten mit und wissen daher genau, worauf zu achten ist.

Dabei beherrschen wir nicht nur die Anforderungen aus technologischer und fachlicher Sicht, sondern auch die Anforderungen Ihrer Vertriebspartner (Kunden, Makler, Vertriebe, Pools, Vermittler, Ökosysteme etc.) an Schnittstellen, Prozesse und Produkte. Und durch unsere Erfahrung mit Altsystemen begleiten wir Sie souverän in der Transition auf neue Systeme und digitale Prozesse.